Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 14 aprile 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita di prodotti personalizzati stampati in 3D tramite il sito web VoicePrint3D (voiceprint3d.com). Effettuando un ordine il cliente accetta questi termini.
1. Venditore
Perdicaro Glenn Via dei Pioppi 4, 6616 Losone - Ticino, CH info@voiceprint3d.com
2. Prodotto
VoicePrint3D vende portachiavi personalizzati stampati in 3D creati a partire da una registrazione vocale fornita dal cliente. Ogni prodotto è unico e realizzato su ordinazione.
3. Colori e aspetto
I colori visualizzati sullo schermo durante il processo d'ordine sono puramente indicativi. A causa delle differenze nella calibrazione del monitor, della tecnologia del display e delle caratteristiche del filamento di stampa 3D, i colori del prodotto fisico finale possono differire da quanto visualizzato sullo schermo. VoicePrint3D non si assume alcuna responsabilità per tali differenze.
4. Responsabilità del cliente
Il cliente è il solo responsabile del contenuto audio che registra o carica. Effettuando un ordine, il cliente conferma che: • Ha il diritto di utilizzare il contenuto registrato. • Il contenuto non viola diritti di terzi (diritto d'autore, diritti d'immagine, ecc.). • Eventuali errori nella registrazione (parole errate, rumori indesiderati, scarsa qualità audio) sono di sua responsabilità. VoicePrint3D riproduce fedelmente la forma d'onda generata dal file audio inviato e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto né per gli errori commessi durante il processo di creazione.
5. Diritto di recesso — Prodotti personalizzati
Ai sensi dell'art. 16(c) della Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, il diritto di recesso non si applica ai beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati. Tutti i prodotti VoicePrint3D sono realizzati su misura e pertanto non possono essere restituiti né rimborsati, salvo il caso di difetto di fabbricazione.
6. Prodotti difettosi
Se ricevi un prodotto con un difetto di fabbricazione, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione all'indirizzo info@voiceprint3d.com con una descrizione e una foto del difetto. Valuteremo la segnalazione e, in caso di conferma, offriremo a nostra discrezione una sostituzione o un rimborso.
7. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA ove applicabile. Le spese di spedizione vengono mostrate al momento del checkout. Il pagamento è gestito in modo sicuro da Stripe.
8. Spedizione
Gli ordini vengono elaborati e spediti entro pochi giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e sono indicati al checkout. VoicePrint3D non è responsabile per ritardi causati dai corrieri o dalla dogana.
9. Legge applicabile
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge svizzera. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Cantone Ticino, Svizzera, fatti salvi i diritti inderogabili di protezione dei consumatori del paese di residenza del cliente.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, scrivi a info@voiceprint3d.com.